Бесплатная библиотека стандартов и нормативов www.docload.ru

Все документы, размещенные на этом сайте, не являются их официальным изданием и предназначены исключительно для ознакомительных целей.
Электронные копии этих документов могут распространяться без всяких ограничений. Вы можете размещать информацию с этого сайта на любом другом сайте.
Это некоммерческий сайт и здесь не продаются документы. Вы можете скачать их абсолютно бесплатно!
Содержимое сайта не нарушает чьих-либо авторских прав! Человек имеет право на информацию!

 

ГОСТ Р 50691-94

Модель обеспечения качества услуг

Обозначение стандарта:ГОСТ Р 50691-94
Статус стандарта:действующий
Название рус.:Модель обеспечения качества услуг
Название англ.:Model for quality assurance service
Дата введения в действие:01.01.1995
Область и условия применения:Настоящий стандарт устанавливает основные требования к системам обеспечения качества услуг в соответствии с международными стандартами ИСО 9004.2, 9002 и направлен на обеспечение достижения необходимого качества предоставляемых потребителю услуг.
Стандарт предназначен для сертификации систем качества услуг, а также оценки систем качества на предприятиях, оказывающих услуги населению
c=&f2=3&f1=II001&l='>ОКС Общероссийский классификатор стандартов
  • c=&f2=3&f1=II001003&l='>03 СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ
  • c=&f2=3&f1=II001003080&l='>03.080 Услуги *Транспорт см. 03.220 *Почтовые услуги см. 03.240
  • c=&f2=3&f1=II001003080001&l='>03.080.01 Услуги в целом
  • c=&f2=3&f1=II002&l='>КГС Классификатор государственных стандартов
  • c=&f2=3&f1=II002016&l='>Т Общетехнические и организационно-методические стандарты
  • c=&f2=3&f1=II002016005&l='>Т5 Система документации
  • c=&f2=3&f1=II002016005009&l='>Т59 Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности


  • ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94
    ГОСТ Р 50691-94





    Rambler's Top100 яндекс цитировани¤
      Copyright © 2008-2024, www.docload.ru