Бесплатная библиотека стандартов и нормативов www.docload.ru

Все документы, размещенные на этом сайте, не являются их официальным изданием и предназначены исключительно для ознакомительных целей.
Электронные копии этих документов могут распространяться без всяких ограничений. Вы можете размещать информацию с этого сайта на любом другом сайте.
Это некоммерческий сайт и здесь не продаются документы. Вы можете скачать их абсолютно бесплатно!
Содержимое сайта не нарушает чьих-либо авторских прав! Человек имеет право на информацию!

 

50-601-46-2004

Рекомендации. Методика менеджмента процессов в системе качества

Статус:действующий
Обозначение:50-601-46-2004
Название рус.:Рекомендации. Методика менеджмента процессов в системе качества
Дата обновления текста:01.03.2008
Дата добавления в библиотеку:22.06.2008
Дата введения в действие:31.03.2004
Разработан в:ВНИИС Госстандарта России
Утверждён в:ВНИИС Госстандарта России (01.01.2004)
Опубликован в:ВНИИС Госстандарта России № 2004
Область и условия применения:В Рекомендациях в простой форме рассматриваются вопросы практического применения процессного подхода к планированию и обеспечению процессов в системе менеджмента качества, управлению ими и их улучшению. Они адресованы широкому кругу специалистов и руководителей как производственных, так и функциональных подразделений организации и в первую очередь тем из них, кто принимает участие в разработке, внедрении или совершенствовании системы менеджмента качества.
Оглавление:АННОТАЦИЯ
Вместо предисловия
1 Общие положения
2 Обозначения и сокращения
3 Термины и определения
4 Ключевые понятия менеджмента, относящиеся к процессному подходу
4.1 Процессный и функциональный подход к менеджменту
4.2 Содержание понятия процесса в менеджменте качества
4.3 Система процессов
4.4 Структурирование (декомпозиция) процессов
4.5 Результативность и эффективность процесса
4.6 Целеполагание
4.7Добавление ценности
5 Менеджмент процесса с позиций стандартов ИСО серии 9000
5.1 Планирование процесса
5.2 Обеспечение процесса
5.3 Управление процессом
5.4 Улучшение процесса
5.5 Цикличность этапов менеджмента процессов
6 Инструментарий для менеджмента процесса
6.1 Использование цикла PDCA (цикла Деминга) для менеджмента процесса
6.2 Цикл В.Н.И.И.С.
6.2.1 Выявите проблему
6.2.2 Найдите решение
6.2.3 Исполните запланированное
6.2.4 Исследуйте результат
6.2.5 Стандартизуйте обновлённый процесс
6.3 Методика описания процесса для анализа и стандартизации
6.3.1 Методы схематического изображения процесса
6.3.2 Построение диаграммы последовательности (алгоритма) процесса
6.3.3 Описание неопределённых процессов
6.3.4 Составление карты процесса
7 Библиография
Приложение
catalog.cgi?c=1&f2=3&f1=II004'> Нормативные документы по надзору в области строительства=1&f2=3&f1=II004007'> Нормативные документы по техническому регулированию и метрологии







Rambler's Top100 Яндекс цитирования
  Copyright © 2008-2019, www.docload.ru